Angrerett

Angrerett
Angrerettloven gir deg rett til å angre ditt kjøp. Angreretten forutsetter at du senest innen 14 dager etter at du mottar leveransen gir oss melding om dette (angrefrist).

• Følgende kriterier må overholdes:
• Samtaletid på inntil 3 minutt
• Beskyttelsesfilm må ikke fjernes
• Kontakter skal ikke lagres på telefonen
• Maks 3 sendte sms eller mms
• Maks 3 bilder tatt med mobilkameraet
• Videosnutt på inntil 30 sekunder
• Alt tilbehør skal returneres i samme stand som da du mottok det
• All original emballasje skal returneres

Eller forutsetter det at produktet med tilbehør ikke har blitt påført riper, slitasjoer eller andre synlige skader, for at krav om angrerett kan godkjennes.

Varer som kommer i retur hvor dette ikke er overholdt blir returnert til avsender.

Når og hvordan skal varen leveres tilbake?
Angreretten forutsetter at du senest innen 14 dager etter at du mottar leveransen gir oss melding om dette (angrefrist). Alle produkter skal leveres tilbake til oss innen rimelig tid. Eventuell returforsendelse må betales av deg.
De returnerte varene må pakkes inn slik at de ikke kan skades, og sendes som Postens Norgespakke, eller Servicepakke. Du vil da få et pakkenummer av Posten slik at du har mulighet å spore pakken på www.posten.no. Vi tar ikke imot postoppkrav eller rekommandert sending.

Hva får du tilbakebetalt?
Vi er forpliktet til å betale tilbake til deg det du har betalt inkludert porto for forsendelsen til deg, ekspedisjonsgebyr, oppkravsgebyr, etc. Tilbakebetaling skal finne sted innen fjorten dager etter at vi mottar produktet fra deg eller henteseddel er stilt til rådighet for oss. Ved benyttelse av angreretten må du også fylle ut et tilbakebetalingsskjema sammen med angrerettskjema.

Her kan du laste ned angrerettskjema.

Klikk her for å laste ned angrerettskjemaet (Word format).